MARKETING
El Marketing es el sistema de investigar un mercado, ofrecer valor y satisfacer al cliente con un objetivo de lucro. Esta disciplina, también llamada mercadotecnia, se responsabiliza de estudiar el comportamiento de los mercados y de las necesidades de los consumidores.
TIPOS DE MARKETING
1) Marketing Digital: ¡Comenzamos la lista con este marketing que tanto amamos! El marketing digital es la estrategia realizada en el ambiente online, que incluye: marketing de contenidos, redes sociales y de búsqueda, por ejemplo. Cada vez más, el marketing se hace más y más digital, ya que las personas pasaron a consumir contenidos en la internet, haciendo a un lado los vehículos tradicionales como la TV y la radio.
2) Marketing Offline: En cuanto al marketing offline (o marketing tradicional), envuelve todas las acciones por fuera de la internet, como un anuncio en un periódico, la distribución de merchandising, telemarketing, por ejemplo. A pesar de que el marketing está migrando a lo digital, la tendencia es que las acciones se tornen cada vez más integradas, sin que exista esa barrera entre lo online y offline.
Philip Kotler nació en Chicago, Estados Unidos en el año 1931. Es especialista en Marketing, Economista, Escritor, Matemático y Catedrático. Hizo su maestría en la Universidad de Chicago y obtuvo su doctorado en Economía en el Instituto de Tecnología de Massachusetts. Comenzó su carrera como profesor en la Escuela de Administración Kellogg en 1962, pero es en 1988 cuando se vuelve titular distinguido de la cátedra de Marketing Internacional de la Universidad de NorthWestern, uno de los mejores centros de estudios empresariales del mundo. Kotler, uno de los académicos más renombrados del mundo, tenía la creencia de que el Marketing estaba estrechamente vinculado a la economía, puesto que los precios son cambiantes pero también tiene mucho que ver con los canales de distribución. Por lo tanto, tanto para la economía como para el Marketing, el punto clave es velar por el bienestar de la sociedad y los consumidores.
Acá te presentamos algunas de las contribuciones al Marketing que hizo este catedrático para ser considerado el padre de esta especialidad.
La importancia del Marketing: Antes de que Kotler comenzara a introducir este concepto en las universidades, no se consideraba una profesión importante para las instituciones. Luego de que este profesor diera a conocer sus conceptos y lo imprescindible que es el Marketing para los negocios, Estados Unidos comenzó a incluir el Marketing en sus estrategia de negocio.
Enfoque en la satisfacción del cliente: Siguiendo el trabajo que hizo Peter Ducker, Kotler reforzó la idea de que los negocios deben llevar su foco hacia la satisfacción del cliente. Esto se hace por medio del producto en sí, ¿Cuáles son sus beneficios y su precio? Así que las empresas y los negociantes han tenido que replantearse sus estrategias antiguas.
Concepto de Marketing extendido: El concepto de Marketing, como lo conocemos hoy en día, no siempre fue así. Antes se tenía la creencia de que Marketing solo se refería a las ventas y comercialización. Así que Kotler se encargó de extender este concepto para dar a entender que el Marketing trata sobre un proceso mucho más amplio que solo vender productos y servicios. Es por esto que hoy en día se conoce al Marketing como una forma de comunicación e intercambio o interacción con los clientes. Además, el Marketing no solo se trata de lo comercial, también se pueden vender ideas como lo hacen los políticos, organizaciones benéficas u otras esferas que no tienen nada que ver con los negocios como tal.
